Politica de Confidentialitate

Ultima actualizare: 01.04.2026

Document oficial

Pentru versiunea completa a politicii, descarca PDF-ul oficial Politica de Confidentialitate.

Descarca PDF

Operatorul de date

Specter Romania - Bucuresti, Romania

Email contact: contact@specter.ro | DPO: dpo@specter.ro

Ce date colectam

Date furnizate direct

  • • date de cont: nume, email, credentiale criptate;
  • • date de facturare pentru abonamente;
  • • continut incarcat: documente, intrebari, prompturi, cereri.

Date colectate automat

  • • adresa IP, dispozitiv, browser, sesiune;
  • • logs tehnice si evenimente de securitate;
  • • metadate de utilizare a functionalitatilor.

Scopuri si temeiuri

Executarea serviciului

  • • furnizarea functionalitatilor platformei;
  • • administrarea contului si suport;
  • • facturare si conformitate fiscala.

Interes legitim / consimtamant

  • • securitate, prevenire abuz, audit;
  • • imbunatatire produs in limitele legii;
  • • comunicari comerciale doar unde este permis.

Nu vindem date personale

Nu vindem, nu inchiriem si nu comercializam date personale pentru scopuri de marketing ale tertilor.

Partajare date si transferuri

  • Furnizori de servicii: hosting, infrastructura, plati, email, cu clauze contractuale corespunzatoare.
  • Cerinte legale: divulgam date numai in baza unei obligatii legale valabile.
  • Transferuri internationale: acolo unde e necesar, utilizam mecanisme legale aplicabile (de ex. SCC/alte mecanisme recunoscute).

Perioade de retentie

  • • date de cont: pe durata contului si conform obligatiilor legale;
  • • date de facturare: conform termenelor fiscale aplicabile;
  • • logs de securitate: doar pe durata necesara scopului;
  • • datele sunt sterse/anonimizate cand nu mai sunt necesare.

Drepturile tale

Acces
Rectificare
Stergere
Portabilitate
Opozitie
Restrictionare

Solicitarile pot fi trimise la dpo@specter.ro.

Solicitari privind conversatii si investigatii interne

Nu exista un drept general al unui client la acces complet la conversatiile, prompturile sau continutul unui utilizator individual.

Pentru cazuri punctuale (de exemplu conformitate interna), solicitarea trebuie sa fie scrisa si sa includa: contul vizat, scopul, baza legala, perioada, aria si justificarea necesitatii.

Specter poate refuza, limita sau suspenda executarea solicitarilor neclare, excesive sau neconforme cu legislatia aplicabila. Cand divulgarea este admisibila, furnizam strict minimum necesar, cu prioritate metadatelor tehnice.

Clientul ramane responsabil pentru propriile obligatii legale legate de prelucrarea datelor angajatilor (informare, baza legala, proportionalitate, reguli interne aplicabile).

Reclamatii

Pentru sesizari, ne poti contacta la dpo@specter.ro sau poti depune plangere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).